Service de support WordPress

Service de support WordPress 24 h / 24 h

Notre service d’assistance WordPress vous permet d’oublier vos problèmes avec votre site web afin de vous laisser reprendre vos activités.

 Nous sommes des spécialistes WordPress prêts à développer et améliorer votre site actuel. 

Nous optimisons les performances de votre site WordPress pour qu’il fonctionne de manière fluide et sécuritaire. 

Notre service d’assistance WordPress est à votre disposition en tout temps – 24 h / 24 h – pour vous aider.

Service de support WordPress

Nous pouvons améliorer la performance de votre site WordPress sur plusieurs niveaux

Il existe de nombreux services de soutien web WordPress dont vous pourriez avoir besoin pour votre entreprise. 

Voici quelques exemples de tâches de soutien technique WordPress que notre équipe peut prendre en charge pour vous : 

Corrections de bogues sur le site web

Les sites web ont une organisation interne complexe. 

Il est important de bien connaître la particularité de chacune des extensions installées. Si vous ne les utilisez pas de la bonne manière, des bogues peuvent apparaître. 

Nous avons une connaissance technique approfondie de la plateforme WordPress et du codage.

Notre équipe peut corriger 99,8 % des bogues sur les sites web.

Mises à jour

WordPress publie une mise à jour majeure de son CMS environ tous les 5 à 6 mois et plusieurs mises à jour mineures entre les deux. 

 Les extensions sont également mises à jour régulièrement, selon les divers fournisseurs. 

Nous nous assurons que votre plateforme WordPress et toutes ses extensions fonctionnent et sont à jour.

Corrections de la sécurité du site

Plus 35 % des sites web sont construits sur WordPress et un grand nombre de thèmes et d’extensions tierces sont disponibles. Devant cette avalanche de possibilités, la sécurité peut facilement devenir une préoccupation. 

Nous utilisons les meilleures extensions pour protéger votre site web contre les attaques et le pourriel.

Corrections des problèmes de mise en page

Il existe une infinité d’options de mise en page que vous pouvez ajouter à votre site web. Notre expertise nous permet de savoir ce qui fonctionne, et surtout, de fixer ce qui ne fonctionne pas. 

Il arrive que lorsque vous mettez à jour le contenu, la mise en page du site ne fonctionne plus. 

Nous pouvons vous venir en aide et corriger facilement ce problème.

Notre équipe en mesure de vous aider à faire en sorte que tout fonctionne au mieux pour votre site web. 

Optimiser la vitesse du site web

L’un des facteurs d’optimisation des moteurs de recherche les plus importants est la vitesse de chargement des sites web.  

Nous pouvons corriger les sites défaillants rapidement pour qu’ils s’affichent plus promptement.

Améliorer votre hébergement web

Notre service de support ne se limite pas qu’à WordPress ; il peut aussi concerner les problèmes d’hébergement web. 

Notre expertise en matière d’hébergement de sites web nous place en première ligne pour garantir le bon fonctionnement de votre site.

Sauvegardes journalières du site web

La sauvegarde journalière de votre site web n’est pas une action à ne pas négliger.

Par exemple, votre site fonctionne toujours très bien, et puis un jour votre serveur ne fonctionne plus, et brusquement, vous n’y avez plus accès à votre site. 

Ce problème est facilement gérable, car les sauvegardes sont utiles et essentielles pour pouvoir restaurer le système à tout moment. 

Nous sauvegardons quotidiennement tous les sites web dont nous assurons la maintenance.

Corrections de problèmes sur les téléphones intelligents

Vous devez avoir un site web qui fonctionne et qui s’affiche correctement sur toutes les sortes d’écrans : ordinateurs, tablettes et téléphones intelligents. 

Tous nos sites web sont 100 % compatibles avec les téléphones intelligents. Notre équipe de service pour le support des appareils mobiles est constamment à l’affût des dernières mises à jour et nouveautés.

Soutien technique 24/24 et conseils précieux de notre équipe

Parfois, il suffit de discuter de vos idées avec un expert de l’industrie pour qu’un déclic surgisse.

Notre équipe est toujours disponible pour répondre à vos questions et s’assurer que votre site WordPress est bien pris en charge.